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Réserver un trajet sur AllerRetour, ça prend deux minutes.

Quatre étapes, pas une de plus. Ce qui suit, c'est la version détaillée — pour ceux qui veulent comprendre avant d'essayer.

01

Cherchez

Indiquez d'où à où, et quand.

Vous tapez votre ville de départ, votre destination, votre date. AllerRetour interroge en temps réel les compagnies de bus partenaires et les conducteurs en covoiturage qui couvrent cet axe. Vous obtenez une liste triée par horaire ou prix, avec les infos essentielles (durée, places restantes, type de véhicule).

Aucune création de compte n'est nécessaire pour chercher. Vous restez anonyme jusqu'à la réservation.

02

Choisissez

Un trajet, une place, un transporteur.

Vous comparez les offres. Pour les bus, vous voyez la compagnie, l'horaire exact, le prix par place et les conditions bagages. Pour le covoiturage, vous voyez le conducteur (nom, photo, note moyenne) et son véhicule. Vous sélectionnez votre place et passez au paiement.

Les conducteurs en covoiturage sont tous vérifiés (CNI + permis) avant d'être visibles sur la plateforme.

03

Payez

Mobile Money. C'est tout.

Vous payez en Orange Money. Vous renseignez votre numéro. Vous validez avec votre OTP USSD habituel — *144# ou équivalent. Le paiement est confirmé sous 5 secondes.

Aucune donnée wallet n'est stockée chez AllerRetour. Le paiement transite directement via l'agrégateur PCI-DSS.

04

Embarquez

Présentez votre QR. Montez.

Vous recevez votre billet par SMS et email dans les 30 secondes. Le jour J, à la gare routière ou au point de rendez-vous covoiturage, vous présentez le QR code au contrôleur ou au conducteur. Il scanne, vous montez. Pas de papier, pas de queue.

Le QR code reste valide hors-ligne — utile dans les zones où la 4G est capricieuse.

Récapitulatif

Quatre étapes.
Et c'est tout.

Aucune installation, aucun compte bancaire, aucun papier. AllerRetour fonctionne dans votre navigateur, en 3G, sur le téléphone que vous avez déjà.

Questions fréquentes

Contacter le support →
Le paiement Mobile Money est-il sécurisé ?
Oui. Le paiement transite directement par l'agrégateur agréé. AllerRetour ne voit ni ne stocke votre wallet.
Je n'ai pas reçu mon billet par SMS — que faire ?
Vérifiez le dossier spam de votre email. Sinon, le support relance l'envoi en quelques secondes.
Que se passe-t-il si je rate mon départ ?
Le billet n'est pas remboursable après l'horaire de départ. Contactez le support en amont si vous anticipez un retard.
Puis-je transférer mon billet à quelqu'un d'autre ?
Non. Le billet est nominatif et lié à votre numéro de téléphone pour des raisons de sécurité.

Et pour le covoiturage ?

Le parcours est presque identique — mais vous voyagez avec un conducteur indépendant.

Voir le parcours covoit